招聘岗位详情

企业名称	山西创亿邦德数控机械设备有限公司	企业地址
工作地点	杏花岭区远洋红星太原天悦-北区10号楼10-2-602	招聘人数	0
薪资待遇	4000-6000元	联系电话
工作时间	单休，年底休20天，早9晚6	食宿情况
试用期		试岗期
招聘岗位	售后客服专员
岗位职责	1. 负责公司数控机械设备的售后咨询响应，通过电话、在线工具等渠道解答客户使用疑问。 2. 记录并跟踪客户设备故障问题，协调技术团队提供解决方案，确保问题闭环处理。 3. 定期回访客户，收集设备使用反馈，协助优化产品服务流程。
任职要求	1. 大专及以上学历。 2. 具备良好的沟通表达能力，能耐心、专业地处理客户诉求。 3.有售后客服经验。