招聘岗位详情

企业名称山西弈客空间文化传媒有限公司企业地址
工作地点山西省太原市万柏林区文兴路86号4号楼临街商铺1001-1004号招聘人数0
薪资待遇底薪+提成+奖金+五险+带薪旅游联系电话
工作时间每周休息 1.5 天食宿情况
试用期试岗期
招聘岗位课程顾问主管
岗位职责1.负责来访学员及家长的接待服务工作,建立学员档案,根据现有课程对新学员的情况做出分析,为其制定个性化的学习方案,达成课程学习意向;
2.负责学员学习管理,全程追踪学员的学习情况,做好学员档案记录,并跟进学员的学习问题,及时反馈并解决;
3.负责与教学部配合完成学员的排课、调课等工作;
4.负责对学员进行定期沟通及回访,建立、维护学员关系,增加学员满意度;
5.积极开展学员的升级、续费及转介绍工作,做好学员收费、退费、改报等工作,与其他相关部门做好对接记录;
6.以学员满意为导向,做好服务工作,妥善解决学员问题,提高服务质量;
7.负责协助其他部门、同事开展各项工作,完成领导交代的其他工作任务。
任职要求1.大专及以上学历,热爱教育培训行业,愿意挑战高薪;
2.普通话标准,亲和力强,性格乐观开朗,具有灵活应变能力和抗压能力;
3.强烈的团队精神和出色的沟通能力;
4.有责任心,执行力强,学习能力强。